外部環境情報

【質問者：浄化槽ユーザ】
【平成２１年２月２７日AM：電話】
【内容】
トイレが詰まり、フリーダイアルで修理を依頼したのだが、６万円を請求された。高いと思うが、どこに相談したらよいか？
【回答】
市町村に、消費者の疑問や苦情を受け付ける窓口があるので、そちらに相談するのがよいと考えます。

※　はじめの電話では８千円ということでしたが、終了後６万円を請求されたもの。

【質問者：業界関係者】
【平成２１年１月１９日AM：電話】
【内容】
外流しが浄化槽に接続されているが、その可否についてお聞きしたい。
【回答】
雨水が流入することのないように対策が講じられていれば可とする。

【質問者：浄化槽ユーザ】
【平成２１年１月１４日AM：電話】
【内容】
借家の浄化槽の維持管理費は誰が払うべきか。
【回答】
平成２０年７月７日の質問と同じ内容なので、同様の回答をした。
趣旨：
賃貸契約の内容による。保守点検、清掃、検査について受益者がその費用を負担することはまれなケースではないと思える。

【質問者：行政関係者】
【平成２０年１２月１６日AM：電話】
【内容】
タイトルのとおり。
【回答】
浄化槽の清掃料金については、自由競争となっており、実勢料金の詳細については把握していません。

【質問者：浄化槽管理士】
【平成２０年９月１８日PM：電話】
【内容】
タイトルのとおり。
【回答】
水質保全課のサイトからダウンロードできます。

ここから

【質問者：浄化槽ユーザ】
【平成２０年９月９日AM：電話】
【内容】
１６人槽の合併処理浄化槽ですが、保守点検と清掃の回数を教えてください。
【回答】
保守点検は年３回以上、清掃は年１回です。
（根拠：浄化槽法第１０条及び環境省関係浄化槽法施行規則第６条）

【質問者：浄化槽ユーザ】
【平成２０年８月６日ＰM：電話】
【内容】
工場の電気技師ですが、浄化槽の機器類が止まっている。修理するのに、浄化槽汚泥を汲み取ってもらいたいのだが・・・。
【回答】
地元の、浄化槽清掃業者を紹介。

【質問者：浄化槽ユーザ】
【平成２０年７月７日AM：電話】
【内容】
借家の浄化槽の維持管理費について聞きたい。
【回答】
浄化槽の維持管理については、管理者（持ち主）の責務となっています。
借家の場合、賃貸契約書によると考えられます。
賃貸契約書に記載がない場合は、管理者負担なのか、受益者負担なのか、話し合って決めるのことになるでしょう。

【質問者：浄化槽ユーザ】
【平成２０年６月１１日PM：電話】
【内容】
浄化槽保守点検業者の資料が欲しいのですが。
【回答】
当社のサイトで、会員の情報と清掃業者の情報を公開しています。
「千葉県環境保全センター」で検索すると、トップで表示されます。（グーグル）

※千葉県環境生活部水質保全課のページ
保守点検業者名簿

【質問者：浄化槽ユーザ】
【平成２０年６月１１日ＡＭ：電話】
【内容】
単独処理浄化槽全ばっ気方式の清掃は６ヶ月に１回、その他の浄化槽の清掃は年１回でよいか。
【回答】
浄化槽の清掃については、浄化槽法第１０条１項で年１回と定められている。
全ばっ気方式の浄化槽については、環境省関係浄化槽法施行規則第７条（清掃の回数の特例）で、おおむね６ヶ月ごとに１回と定められている。